Я не знаю названия моделей ботинок. Для меня это все ботинки. Кофта или толстовка - для меня понятно, а вот свитшот, худи, муди .... Поэтому консультантов отгоняю и смотрю сама. Хотя консультанты довольно часто переключаются на нормальный и понятный для меня язык, видя мое недоумение😂 И нормально подбирают модели без упоминания их названия
Это как в меме "Ты придумал эти слова". Для консультанта важно быть клиентоориентированным, если изначально клиент даже не знает что ему нужно, то эти незнакомые слова ещё больше собьют человека. Можно же спросить по человечески, может есть фотографии обуви которую хотят или поедложить прогуляться по магазину и выбрать несколько понравившихся моделей и уже на основании выбора предлагать ещё варианты. Если готовить с человеком только тебе понятными аббревиатурами, толку не будет. И в итоге оба будите считать друг друга дураками.
Мне недавно очень повезло с консультантом. Заказала ботинки в магазин на примерку - не подошли, причем непонятно почему, но было неудобно. Девушка по походке (!) поняла, в чём дело и предложила перезаказать эту модель с другой полнотой. Когда привезли, подогнала шнуровку, объяснила, как лучше ходить, чтобы понять, подходит ли... Короче, золото, а не консультант!
Буквально неделю назад ходила покупать зимние ботинки. У меня перелом ноги был + местом, где перелом, рубанула железкой в более зрелом возрасте. От неправильно обуви, нога начинает ныть. Естественно я подхожу к подбору обуви щепетильно. Придя в магазин, я объяснила ситуацию. Перемерив кучу обуви, я поняла что мне этот магазин не подходит-вся обувь жесткая. И когда я уходила, я прям увидела этот злобный взгляд консультанта на себе. Перехотелось туда ходить
Я одна люблю, чтобы в магазинах ко мне вообще никогда не подходили? 😂Это невероятно нервирует меня. Хочется всё бросить и бежать без оглядки😂🙈Если нужно, я сама подойду и спрошу))Или сразу пойду на кассу.
@@thebiteofconscience9425 а откуда быть объему, если стоять просто и не контактировать с людьми. они же не знают весь ассортимент, поэтому нужен консультант, который подскажет, поможет найти нужную модель, расскажет о акции и где какая обувь стоит. это все и говорится, когда человек переступает порог магазина. это правила такие. примите и все. за невыполнение по голове потом не гладят)
@ЕленаМаркина-ч2л ок, тогда молча показывайте какие модели нести и какого размера, а не обращайтесь за помощью даже не сформулировав вопрос, чтобы с вами не играли в угадайку как с ребенком
То есть примерно с каждым вторым? Если я знаю чего хочу, зачем мне консультант? Нужный размер со склада притаранить? Так это и уборщица может. Консультант консультирует, помогает с выбором, а не хватается сколько названий видов обуви выучил. И было слишком мало наводящих вопросов, не раскрыта потребность клиента, рано переходить непосредственно к консультации, сама ж заипётся носить всё подряд
Когда работала в продажах, сначала изучала весь ассортимент, а после училась его доносить до клиента так, чтобы он не заскучал и правильно всё понял. Уже не в продажах, но до сих пор помогает😅
Я покупала ботинки, говорю, мне нужны с круглым, тупым носом, не люблю узкие носы. Продавец - у нас, к сож., нет таких моделей. А я видела. Показалс ей. Она: а! это вы называете круглыми и тупыми?! До сих пор в недоумении от разговора)
Выбирала себе платье на свадьбу подруги, зашла в магазин, взяла пару приталенных платьев в примерочную, не подошли, тут же подходит продавец и спрашивает чем помочь, говорю что нужно платье, но только приталенное, она приносит, снова не подходит, сидит ужасно, я перемерила там платьев 10, а там еще и жарко было ,ну ничего не подходит! Устала уже, выхожу, ничего не выбрала, тут продавец говорит а может приталенные померяете? А говорю а вы мне какие тогда давали? Говорит прямые. Епрст!!! Я ушла, сил на это все по жаре 40 градусов и не работающем кондиционере уже не было.
Работала в обувном, но мы там не заморачивались в названиях. Что понравилось то и несём мерить. Как-то пришёл молодой человек, при разговоре картавил. Он спросил "Есть ли брогги?" Я не знала, что это такое, думала, что не понимаю из-за картавости. Я просто стала показывать всё. Прости меня, парень))) Я честно хотела помочь)
Люблю сама искать что мне нужно без консультантов. Нафиг они мне . Я вроде врозлый человек . Максимум что спрошу это размерный ряд если его нет на витрине
Согласна, для меня это тоже звучит как рандобный набор слов, который консультант придумывает на ходу😂
Если Вы не знаете наименование обуви то это не значит, что продавец тварь!!!
😂++
Я в такие моменты говорю «показывайте всё, что есть с подошвой, как выражается моя мама, говнодавы».
И всё, сразу всем всё понятно 😂
Я не знаю названия моделей ботинок. Для меня это все ботинки. Кофта или толстовка - для меня понятно, а вот свитшот, худи, муди ....
Поэтому консультантов отгоняю и смотрю сама. Хотя консультанты довольно часто переключаются на нормальный и понятный для меня язык, видя мое недоумение😂 И нормально подбирают модели без упоминания их названия
Это как в меме "Ты придумал эти слова".
Для консультанта важно быть клиентоориентированным, если изначально клиент даже не знает что ему нужно, то эти незнакомые слова ещё больше собьют человека. Можно же спросить по человечески, может есть фотографии обуви которую хотят или поедложить прогуляться по магазину и выбрать несколько понравившихся моделей и уже на основании выбора предлагать ещё варианты.
Если готовить с человеком только тебе понятными аббревиатурами, толку не будет. И в итоге оба будите считать друг друга дураками.
Мне недавно очень повезло с консультантом. Заказала ботинки в магазин на примерку - не подошли, причем непонятно почему, но было неудобно. Девушка по походке (!) поняла, в чём дело и предложила перезаказать эту модель с другой полнотой. Когда привезли, подогнала шнуровку, объяснила, как лучше ходить, чтобы понять, подходит ли... Короче, золото, а не консультант!
Буквально неделю назад ходила покупать зимние ботинки. У меня перелом ноги был + местом, где перелом, рубанула железкой в более зрелом возрасте. От неправильно обуви, нога начинает ныть. Естественно я подхожу к подбору обуви щепетильно. Придя в магазин, я объяснила ситуацию. Перемерив кучу обуви, я поняла что мне этот магазин не подходит-вся обувь жесткая. И когда я уходила, я прям увидела этот злобный взгляд консультанта на себе. Перехотелось туда ходить
Я одна люблю, чтобы в магазинах ко мне вообще никогда не подходили? 😂Это невероятно нервирует меня. Хочется всё бросить и бежать без оглядки😂🙈Если нужно, я сама подойду и спрошу))Или сразу пойду на кассу.
работа такая у нас, подойти- рассказать, выявить потребность. Увы мы не можем просто стоять
Ну у консулов от этого зп вообще зависит
@ Разве зарплата зависит не от объема продаж?
@ от личных продаж в основном. А если консул просто тупо стоит вместо мебели и не подходит к людям, то зп будет, как кот наплакал
@@thebiteofconscience9425 а откуда быть объему, если стоять просто и не контактировать с людьми. они же не знают весь ассортимент, поэтому нужен консультант, который подскажет, поможет найти нужную модель, расскажет о акции и где какая обувь стоит. это все и говорится, когда человек переступает порог магазина. это правила такие. примите и все. за невыполнение по голове потом не гладят)
Бедный консультант, как тяжело обслуживать тех кто приходит с запросом "хочу то не знаю что, но чтобы нравилось и недорого"
И что?! Я женщина и пришла КУПИТЬ! А что конкретно- разберусь в процессе!
@ЕленаМаркина-ч2л ок, тогда молча показывайте какие модели нести и какого размера, а не обращайтесь за помощью даже не сформулировав вопрос, чтобы с вами не играли в угадайку как с ребенком
То есть примерно с каждым вторым?
Если я знаю чего хочу, зачем мне консультант? Нужный размер со склада притаранить? Так это и уборщица может.
Консультант консультирует, помогает с выбором, а не хватается сколько названий видов обуви выучил.
И было слишком мало наводящих вопросов, не раскрыта потребность клиента, рано переходить непосредственно к консультации, сама ж заипётся носить всё подряд
Как человек, пришедший с работы в обувном часа два назад, я дико плюсую
Да просто предложи несколько вариантов, потому что многие покупатели не знают названий... Проведи по магазу, расскажи о товаре....😊
Когда работала в продажах, сначала изучала весь ассортимент, а после училась его доносить до клиента так, чтобы он не заскучал и правильно всё понял.
Уже не в продажах, но до сих пор помогает😅
Я покупала ботинки, говорю, мне нужны с круглым, тупым носом, не люблю узкие носы. Продавец - у нас, к сож., нет таких моделей. А я видела. Показалс ей. Она: а! это вы называете круглыми и тупыми?! До сих пор в недоумении от разговора)
Выбирала себе платье на свадьбу подруги, зашла в магазин, взяла пару приталенных платьев в примерочную, не подошли, тут же подходит продавец и спрашивает чем помочь, говорю что нужно платье, но только приталенное, она приносит, снова не подходит, сидит ужасно, я перемерила там платьев 10, а там еще и жарко было ,ну ничего не подходит! Устала уже, выхожу, ничего не выбрала, тут продавец говорит а может приталенные померяете? А говорю а вы мне какие тогда давали? Говорит прямые. Епрст!!! Я ушла, сил на это все по жаре 40 градусов и не работающем кондиционере уже не было.
Работала в обувном, но мы там не заморачивались в названиях. Что понравилось то и несём мерить. Как-то пришёл молодой человек, при разговоре картавил. Он спросил "Есть ли брогги?" Я не знала, что это такое, думала, что не понимаю из-за картавости. Я просто стала показывать всё. Прости меня, парень))) Я честно хотела помочь)
А что в итоге он имел ввиду?
Вы такая красивая.. и у вас очень милые татуировки❤
Работала в магазине обуви, знаем, проходили😅😅
Ботинки, а не заклинания бесов. Но если продавщице хочется языком почесать, спросите, чем они отличаются. С подробностями.
А я говорю покажи все 😅 гулять так гулять 😂😂
Для меня это вообще иностранный язык
Я говорю: что-нибудь 36 размера. Сразу выбор сокращается 😂
То чувство, когда всё поняла. И мне было бы легко сориентировать консультанта
Гриндерсы огонь или стелы 😍😍😍
У МЕНЯ ВСЕ ПРОЩЕ : БОТИНКИ , ЦВЕТ , ВЫСОТА , ШНУРКИ , ЗАСТЕЖКИ , КАБЛУК , УТЕПЛЕННЫЕ ИЛИ НЕТ , РАЗМЕР . 😊
Недавно искала себе зимнюю обувь и если бы в магазинах был такой выбор, то уже была бы обута
я все названия поняла и воспроизвела у себя в голове. типо тут же максимально понятно объяснили
Поэтому я уже 4 года хожу в одних и тех же ботинках 😂
О, недавно выяснилось, что я ношу второй год Челси))) как я рада)))
Это продолжение к мужику с джинсами?!😂
Так сама же попросила про различные модели в магазине, что не нравится.
😂😂😂😂 пришла я однажды в магазин
Просто ботинки - это Мартинсы. Чё непонятного то
Люблю сама искать что мне нужно без консультантов. Нафиг они мне . Я вроде врозлый человек . Максимум что спрошу это размерный ряд если его нет на витрине
😂этож фирмы! А не модели
Я знаю все,что сказал консультант..
❤❤❤
А с каких пор ботильоны и уги это ботинки
Ооо Эконика
Продавец молодец, отлично разбирается в названиях, это признак профессиионализма!
А просто посмотреть на витрине и не делать мозг продавцу? Почему этот ребус должен кто-то за тебя решать?
Как мужик, элементарного не понимать. Все нормально консультант объясняет.
А покупатель как бабка
Первый